اتصل بنا
يسعدنا التواصل معكم
إذا كانت لديكم أسئلة حول الموقع أو المنتجات أو التصنيفات أو واجهتم مشكلة تقنية، يمكنكم إرسال رسالة عبر النموذج أدناه. يرجى كتابة موضوع واضح ووصف مختصر للمشكلة حتى نتمكن من فهم طلبكم ومراجعته. لا ترسلوا كلمات المرور أو معلومات الدفع أو أي بيانات شخصية حساسة.
ما الذي يمكنكم التواصل بشأنه؟
- استفسارات حول استخدام الموقع والتصفح.
- الإبلاغ عن رابط منتج لا يعمل أو معلومات تحتاج إلى تصحيح.
- أسئلة حول إضافة المنتجات ومراجعتها.
- طلبات تتعلق بالخصوصية أو تصحيح المعلومات الشخصية.
- اقتراحات لتحسين الأقسام وتجربة الاستخدام.
الشراء من المتاجر الخارجية
إذا اشتريتم منتجًا من متجر خارجي عبر رابط موجود على موقعنا، يرجى التواصل مع البائع مباشرة بشأن الدفع والشحن والتسليم والاستبدال والاسترجاع والضمان؛ إذ إن هذه التفاصيل يديرها المتجر الذي استقبل الطلب. يمكنكم مراسلتنا إذا كان الرابط المعروض على Beau-Ici غير صحيح أو لا يعمل.
وقت الرد
نسعى إلى مراجعة الرسائل في وقت مناسب، لكن قد يتأخر الرد في أوقات الضغط أو العطلات. إرسال النموذج لا يعني بالضرورة أن الطلب قد تمت الموافقة عليه أو أن مشكلة البائع الخارجي ستُحل من خلالنا.
نموذج التواصل
يرجى تعبئة الاسم والبريد الإلكتروني والموضوع والرسالة. سيتم استخدام هذه المعلومات للرد على استفساركم والتعامل معه، وفق سياسة الخصوصية. إذا لم يعمل النموذج، يرجى التحقق من إعدادات البريد الإلكتروني في الموقع أو التواصل مع مسؤول الموقع عبر وسيلة الاتصال المنشورة رسميًا.